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ご利用ガイド
| ◆目次 | |||
| ・はじめにお読み 下さい |
・お買い物の流れ | ・ご注文方法 | |
| ・商品以外の料金 （送料・手数料） |
・ご注文のキャンセル について |
・返品・交換について | ・連絡先 |
ごあいさつ
この度は、数あるお店の中から、当店をお選び頂きまして有難うございます。
サニースタイルは2002年7月にオープンしました雑貨のオンラインショップです。
実店舗は構えておりません。
皆さんに沢山の喜びをお届けできるよう頑張ってっていきたいと思いますので、末永くよろしくお願い致します。
お気づきの点などございましたら、どしどしご意見下さい。
はじめにお読み下さい
●写真について
商品写真は、お客様にできるだけわかり易くお伝えできるよう心がけておりますが、
コンピューター環境の違いなどにより、多少実物と色・イメージが異なる場合がございますのでご了承下さい。
また商品によっては、サイズに多少誤差がある場合もあります。
サイズを厳密に知りたい方は、お気軽にお問い合わせ下さい。
●商品について
全ての商品に対して、当店入荷時に検品をしております。そのため、商品の箱・袋などは
一度開封してあることがございますので、ご了承下さい。。
●在庫状況
ご注文状況により、当店の在庫がなくなる場合がございます。
ご注文の商品が不足してしまった場合は、入荷までお待ちになるか、他の種類（色・柄など）に変更を
なさるか、欠品商品はキャンセルとなさるかで、ご連絡を差し上げてお選びいただきます。
尚、送料は1配送につき、商品合計ごとに定めた規定の金額となりますので、
別送の場合は2回目以降の
送料もご負担願います。
入荷をお待ちになる場合は、お取り寄せをしますので少しお時間を頂くことになりますがご了承下さい。
お取り寄せの際、商品が欠品してしまった場合は次回入荷までお待ちいただくかご予約として承らせて頂きます。
また入荷が先になり、待てない場合はキャンセルも可能ですが、お買い上げ金額の変更により送料が
変わる場合もございますのでご了承下さい。
●ご注文のキャンセルについて
当店では商品お届けの際のダンボール・梱包材などは、新聞紙などをリサイクルさせて頂いております。
プレゼント直送の場合は、きれいな箱・梱包材を使ってお送り致します。
●梱包について
当店では商品お届けの際のダンボール・梱包材などは、新聞紙などをリサイクルさせて頂いております。
プレゼント直送の場合は、きれいな箱・梱包材を使ってお送り致します。
●ご本人確認
ご注文時の住所・氏名・電話番号などに不備があり、ご本人様と確認できない時は
ご注文をお受けできない場合がありますので、ご了承下さい。
●プライバシーの保護
お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなどの個人情報は
他に流出するような事は絶対にありませんのでご安心ください。
●おことわり
商品の受け渡しの際、代金をお支払い頂けない場合や、支払い期限を過ぎても
入金の確認ができない場合は、やむを得ず法的手段を取らさせていただきます。
スムーズな受け渡しが不可能の経歴のあるお客様からのご注文は、
お断りさせていただきますので、ご了承下さい。
お買い物の流れ
以上が簡単なお買い物の流れになります。 |
ご注文方法
●お買い物カゴによるご注文
１ 注文が決まりましたら、商品ページのかごに入れるボタンをクリックして下さい。
２ カゴの中身のウインドウがポップアップで出てきます。
３ 続けて注文をする場合には、カゴのウインドウを閉じてもいいですし、そのまま開いておいても良いです。
４ カゴのウインドウを閉じてしまった場合は、左のメニューバーの「カゴの中を見る」をクリックして下さい。
５ 全ての商品が決まり、注文内容を確認しましたら、レジ画面に行くボタンをクリックして下さい。
６ 入力画面に必要事項を入力し、確認するボタンを押して下さい。
７ 入力事項を確認し、に間違えがなければ、注文するボタンを押して下さい。これで注文が完了です。
８ 注文を受けますと、自動返信メールが送信されます。
９ 当店より正確な在庫状況を確認の上、再度ご注文確認メールをお送りしますのでご確認下さい。
●注文フォームによるご注文
お買物カゴがうまく動かない場合はこちらの注文フォームよりご注文ください。
尚、ショッピングカートも注文フォームも出来ない場合は、こちらのフォームを
メールに貼りつけて、mail@sunny-style.comまで送信して下さい。
お支払い方法（振込先）
当店では、先払い・代金引換・後払いでお支払いをお願いしております。
●先払いの場合
正式な注文確認メール受取り後1週間以内に指定の振込先にお振込み下さい。
1週間以内に入金の確認が取れない場合は、コンビニ後払い（手数料300円）に変更して
発送をさせていただきますのでご了承下さい。
但し何らかの理由で遅れるなどご連絡をいただいた場合はその旨お受け致します。
■銀行振込
下記口座のいずれかまでお振込みをお願いします。
※振り込み手数料はご負担願います。
| ◆三菱東京ＵＦＪ銀行 |
【振込先】 |
| ◆三井住友銀行 |
【振込先】 |
| ◆ジャパンネットバンク （ジャパンネットバンクに口座をお持ちの方は手数料52円でお振込みできます） |
【振込先】 |
| ◆イーバンク銀行 （ｅバンク銀行に口座をお持ちの方は手数料無料でお振込みができます） |
| 【振込先】 イーバンク銀行 タンゴ支店 普通 銀行コード 0036 支店番号 206 口座番号 2059870 口座名義 ナガヤ ユウコ |
■郵便振込 （ゆうちょ銀行口座へ送金）
郵便局のATM・窓口、インターネット・モバイルからお振込みができます。
「ゆうちょ銀行」の口座をお持ちのお客様は、口座から口座への送金となりますので、
手数料がお安くなります。
＜ATMは無料（H20/9/30まで）、インターネット・モバイルは110円、窓口は140円＞
口座をお持ちでないお客様は、現金のお振込みとなります。
＜手数料は、3万円未満：525円 3万円以上：735円＞
※振込手数料は、ご負担願います。
| ◆ゆうちょ銀行 （ゆうちょ銀行口座をお持ちの方はATMでは手数料無料（H20/9/30まで）、 パソコンや携帯からは手数料110円でお振込みができます） |
【振込先】 |
●代金引換の場合
佐川急便ｅコレクトにてお届け致します。
お荷物到着時に代金をお支払い下さい。
（代引手数料として、１０５００円未満の場合手数料が３００円掛かります）
※お届け先がご購入者と異なる場合、また 沖縄・離島のお客様は
代金引換がご利用いただけませんのでご了承ください
『代金引換時に使えるクレジットカード』
●後払いの場合
商品発送後「㈱ネットプロテクションズ」より請求書を郵送致します。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
後払いでご利用頂けるお買い物金額の上限は商品代金合計が５万円迄となります。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
※後払いの場合、手数料として３００円が掛かります
『 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます』
NP後払いって何？⇒⇒簡単な説明はコチラ
※お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、㈱ネットプロテクションズが提供する
NP後払いサービスが適用されます。上記のロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で
㈱ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信 審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
商品代金以外の料金
●送料
送料は、ご購入金額やお届け場所によって異なります。佐川急便にてお送りしております。
※一部離島・山間部は配達に別途中継料がかかる地域がございます。
10500円以上のお買い物の場合でも、中継料のみご負担いただきますのでご理解ください。
中継料金・地域などの詳細に関してご質問があればお問い合わせ下さい。
| 商品代金合計 | 本州・九州・四国 | 北海道 | 沖縄 | 離島の場合 |
| 税込５２５０円未満 | ５００円 | １０００円 | １０００円 | 地域により異なりますのでご相談ください |
| 税込５２５０円～ １０４９９円 |
３００円 | ５００円 | １０００円 | 地域により異なりますのでご相談ください |
| 税込１０５００円以上 | 無料 | 無料 | 無料 | 地域により異なりますのでご相談ください |
欠品商品がある場合には、送料がかわることもございます。詳しくはこちら
●代金引換手数料
| 商品代金合計 | 手数料 |
| 税込１０５００円以上 | 無料 |
| 税込１０５００円未満 | ３００円 |
●後払い手数料
１回のお買い物で 代金に関係なく一律３００円となります
●振込手数料
銀行・郵便局へのお振込みの際の振込手数料はご負担願います
●ラッピング料
おひとつにつき１００円で承っております。ご希望の場合はご注文時にお申し付け下さい。
ラッピングについての詳しい説明はこちら
●消費税
消費税は、商品代金に含まれております
ご注文のキャンセルについて
当店ではご注文をいただいた時点で、在庫の確保をし、また在庫補充のために発注をしております。
ご注文をキャンセルとなさることにより、他のお客様へのご迷惑となったり、在庫過多になってしまう
ことがございます。
よくご検討のうえ、お手続きいただけますようお願い申し上げます。
尚、無断キャンセルや、お客様の身勝手なご都合によるキャンセルなどがありました場合は、
今後のご注文をお断りさせていただく場合もございますので、恐れ入りますがご了承下さい。
返品・交換について
不良品、破損品などがございましたら、商品到着後７日以内にメールにて、
不良・破損状況等、詳しくご記入いただきましてご連絡をお願い致します。
こちらの返品・交換フォームより送信して下さい。
●不良品・破損品の交換
不良品・破損品については責任を持ってお取替え致します。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きのうえ、お早めにご連絡下さい。
確認後、お手数ですが運賃着払いにてご返送いただくようご連絡を差し上げ、早急に良品と交換させて
頂くよう手配を致します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急に
ご連絡下さいませ。
●お客様のご都合による返品・交換
商品返品時の送料・返金時の振込手数料は、お客様ご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承下さい。
（返品でお買い上げ金額がかわることにより、送料・手数料の変動がある場合は、
返品後の合計金額を改めて送料・手数料設定の対象とさせていただきますのでご了承下さい）
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
コンビニ後払いの場合は、請求書再発行手数料（200円）をご負担願います。
尚、お取り寄せ商品につきましては、ご注文・発送後のキャンセルは一切致しかねますのでご了承下さい。
●返品・交換できない商品
商品到着後、８日以上経過したもの。
一度ご使用されたもの。
商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの。
連絡先
〒454-0932
愛知県名古屋市中川区中島新町4-2607 ミワ第11ビルB102
サニースタイル 長屋裕子
TEL/FAX 052-381-8695
mail@sunny-style.com
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